1. ש: מתי הוקמה Shanghai DADA Electric?
ת: החברה הוקמה רשמית בשנת 2004, עם שורשים שמקורם ב-1983 במחוז ג'ה-ג'יאנג.
2. ש: מהו ההון הרשום של החברה שלך?
ת: ההון הרשום שלנו הוא 40 מיליון יואן, מה שמפגין יציבות פיננסית חזקה.
3. ש: היכן נמצאים המטה והמפעלים שלך?
ת: המטה שלנו נמצא בשנגחאי, ואנו מפעילים שלושה מפעלים בשטח כולל של כ-52,400 מ"ר, הממוקמים באזורי תעשייה אסטרטגיים.
4. ש: כמה עובדים יש לך?
ת: יש לנו צוות של למעלה מ-500 עובדים, כולל צוות מו"פ והנדסה מסור של 32 אנשי מקצוע.
5. ש: האם DADA Electric היא יצרנית או חברת סחר?
ת: אנחנו יצרן ישיר עם יכולות מו"פ, ייצור ובקרת איכות פנימיות מלאות.
6. ש: מהו המיקוד העסקי העיקרי של החברה שלך?
ת: אנו מתמחים בתכנון, ייצור וייצוא של מכשירי חשמל באיכות גבוהה במתח נמוך.
מוצרים ואיכות
7. ש: מהם קווי המוצרים העיקריים שלך?
ת: מוצרי הליבה שלנו כוללים מפסקי מעגלים מעוצבים (MCCB), מפסקי זרם זעירים (MCB), מפסקי זרם שיורית (RCCB/RCBO), מגעים, קופסאות הפצה ומוצרי DC מיוחדים.
8. ש: אילו טווחי זרם ומתח מכסים ה-MCCB שלך?
ת: סדרת MCCB שלנו (DAM1-DAM10) מכסה טווח רחב מ-12.5A עד 1600A, מתאים למתחים עד 400V.
9. ש: האם אתה מייצר מפסקי זרם DC עבור יישומים סולאריים?
ת: כן, יש לנו קו ייעודי של מפסקי זרם בדירוג DC, SPDs, נתיכים ומשלבים למערכות פוטו-וולטאיות.
10. ש: מהי כושר הייצור השנתי שלך?
ת: יש לנו כושר ייצור שנתי העולה על 3 מיליון מפסקים, כולל כ-2 מיליון MCBs ו-900,000 MCCBs.
11. ש: איך אתה מבטיח איכות מוצר?
ת: האיכות מובטחת באמצעות מערכת ניהול מוסמכת קפדנית ISO9001:2015, 50+ סטים של ציוד בדיקה וצוות של 6 פקחי QA/QC במשרה מלאה על פני 9 קווי ייצור.
12. ש: מה שיעור הפגמים במוצר שלך?
ת: בשל תהליכי בקרת האיכות הקפדניים שלנו, אנו שומרים על שיעור פגמים נמוך מאוד, בדרך כלל הרבה מתחת לסטנדרטים בתעשייה.
13. ש: האם יש לך כמות הזמנה מינימלית (MOQ)?
ת: כן, יש לנו MOQ, אבל הוא גמיש, במיוחד עבור פריטים סטנדרטיים. נשמח לדיונים המבוססים על הצרכים הספציפיים שלך.
14. ש: האם אתה יכול לייצר מוצרים על פי השרטוטים והמפרטים שלי?
ת: בהחלט. יש לנו יכולות OEM/ODM חזקות ויכולים לפתח ולייצר מוצרים על סמך השרטוטים והמפרטים הטכניים שלך.
15. ש: כמה זמן לוקח לפתח מוצר חדש מותאם אישית?
ת: ציר הזמן תלוי במורכבות. שינויים פשוטים עשויים להימשך 2-4 שבועות, בעוד שתכנונים עשויים לדרוש 8-12 שבועות עבור יצירת אב טיפוס ובדיקה.
16. ש: האם המוצרים שלך תואמים למותגים גדולים כמו שניידר או סימנס?
ת: רבים מהמוצרים שלנו מתוכננים להיות ניתנים להחלפה פונקציונלית ותואמים לממדים עם מותגים גדולים להחלפה והתקנה קלה.
הסמכות ותקנים
17. ש: באילו אישורים בינלאומיים מחזיקים המוצרים שלך?
ת: המוצרים שלנו מאושרים עם CE, CB, CCC, SEMKO, KEMA, ASTA, והם תואמים ל-ROHS, בין היתר.
18. ש: האם האישורים שלך אותנטיים וניתנים לאימות?
ת: כן, כל האישורים שלנו הם אותנטיים. אנו יכולים לספק עותקים ומספרי אישורים לאימות מול גופי ההסמכה המתאימים.
19. ש: האם המפעל שלך מוסמך ISO?
ת: כן, מתקן הייצור שלנו מוסמך תחת מערכת ניהול האיכות ISO9001:2015.
20. ש: האם יש לך אישור "מותג שנחאי"?
ת: כן, אנו גאים להיות מוכרים כמפעל "מותג שנחאי", סימן של איכות ומוניטין.
21. ש: האם אתה מפעל היי-טק לאומי?
ת: כן, אנו מוכרים רשמית כמפעל היי-טק לאומי, המשקף את המחויבות שלנו לחדשנות.
22. ש: האם המוצרים שלך עומדים בתקני IEC?
ת: כן, עיצובי הליבה של מוצרינו מבוססים על תקני IEC הרלוונטיים ועומדים בהם (לדוגמה, IEC 60898-1, IEC 60947-2).
הזמנה והתאמה אישית
23. ש: האם אני יכול לקבל דוגמאות בחינם?
ת: אנחנו יכולים לספק דוגמאות להערכה. עבור מוצרים סטנדרטיים, דוגמאות הן לרוב בחינם, אך הלקוח אחראי על עלויות המשלוח. דוגמאות מותאמות עשויות להיות כרוכות בתשלום.
24. ש: כמה זמן לוקח לקבל דגימות?
ת: משלוח לדוגמה לוקח בדרך כלל 7-15 ימי עבודה לאחר האישור, בהתאם לזמינות המוצר ולמיקומך.
25. ש: האם אתה מציע שירותי OEM/ODM?
ת: כן, שירותי OEM (המותג שלך על המוצרים שלנו) ו-ODM (עיצוב מותאם אישית) הם החוזקות שלנו. אנו תומכים בתיוג פרטי ובאריזה בהתאמה אישית.
26. ש: מהו זמן ההובלה שלך עבור הזמנות ייצור המוני?
ת: עבור מוצרים סטנדרטיים, זמן ההובלה הוא בדרך כלל 20-35 ימים לאחר אישור ההפקדה. עבור הזמנות גדולות או מותאמות אישית, זה יאושר בחשבונית הפרופורמה.
27. ש: האם אני יכול לבקר במפעל שלך?
ת: אנו מברכים בחום על ביקורי לקוחות. אתה יכול גם לקחת סיור וירטואלי של 360° במפעל בחלון הראווה שלנו תוצרת סין.
28. ש: האם אתה משתתף בירידים בינלאומיים?
ת: כן, אנו מציגים באופן קבוע בירידים גדולים כגון יריד קנטון, מסה של האנובר (גרמניה), חשמל במזרח התיכון (דובאי) וחשמל מצרים.
תמחור ותשלום
29. ש: האם המחירים שלך הם FOB, CIF או EXW?
ת: בדרך כלל אנו מצטטים על בסיס FOB, CIF או CFR. אנא הודע לנו על התנאים המועדפים ועל נמל היעד.
30. ש: מהם תנאי התשלום שלך?
ת: התנאים הסטנדרטיים הם הפקדה של 30% T/T עם יתרה של 70% כנגד עותק של B/L. L/C למראה מקובל גם עבור לקוחות מבוססים.
31. ש: האם תוכל לספק הצעת מחיר רשמית?
ת: כן, עם קבלת פנייתך המפורטת (סוג מוצר, כמות, יציאת יעד וכו'), אנו נוציא חשבונית פרופורמה רשמית (PI) באופן מיידי.
32. ש: מדוע המחירים שלך תחרותיים יותר ממותגים אירופאים?
ת: אנו משיגים תמחור תחרותי באמצעות אינטגרציה אנכית, ויעילות תפעולית, תוך שמירה על בקרת איכות קפדנית, המציעים ערך מעולה.
משלוח ולוגיסטיקה
33. ש: מהו יציאת הייצוא העיקרית שלך?
ת: אנו שולחים בעיקר מנמל שנחאי או נמל נינגבו, המציעים קישוריות גלובלית מצוינת.
34. ש: האם אתה יכול להתמודד עם משלוח ושחרור ממכס?
ת: כן, יש לנו ניסיון רב בייצוא. אנחנו יכולים לארגן את כל הליכי המשלוח, התיעוד והיצוא עבורך.
35. ש: אילו שיטות משלוח אתה מציע?
ת: אנו יכולים לארגן משלוח בים (LCL/FCL), אווירי או שליח אקספרס (DHL, FedEx וכו') בהתבסס על הדחיפות והתקציב שלך.
36. ש: איך אתה אורז את המוצרים שלך כדי למנוע נזק?
ת: המוצרים נארזים בקרטונים בודדים/חבילות שלפוחיות, לאחר מכן בקרטונים ראשיים, ולבסוף על משטחים עם סרט מתיחה להובלה מאובטחת ימית/אווירית.
תמיכה לאחר המכירה
37. ש: מהי מדיניות האחריות שלך?
ת: אנו מציעים אחריות סטנדרטית של 12 עד 24 חודשים מתאריך המשלוח, בהתאם לקטגוריית המוצר. האחריות מכסה פגמי ייצור.
38. ש: איך אתה מטפל בתלונות או החזרות של מוצרים?
ת: אנו מתייחסים ברצינות לכל התלונות. עם קבלת תביעה עם ראיות, נחקור בהקדם ונציע פתרון הוגן, שעשוי לכלול תיקון, החלפה או פיצוי.
39. ש: האם אתה מספק תיעוד טכני?
ת: כן, אנו מספקים מדריכים באנגלית, גליונות נתונים, שרטוטי CAD ואישורים עם כל משלוח.
40. ש: מה אם אצטרך חלקי חילוף בעתיד?
ת: אנו שומרים על מלאי של חלקי חילוף ורכיבים קריטיים כדי להבטיח תמיכה ארוכת טווח במוצרים שלנו.
41. ש: האם יש לך סוכני לאחר מכירה במדינה שלי?
A: We are continuously expanding our global network. נא לברר לגבי המדינה הספציפית שלך; ייתכן שיש לנו מפיצים או שותפים שם.
תמיכה טכנית ושיתוף פעולה
42. ש: האם יש לך צוות מו"פ פנימי?
ת: כן, יש לנו צוות מסור של 32 מהנדסים המתמקדים בפיתוח מוצר, שיפור והתאמה אישית.
43. ש: כמה פטנטים מחזיקה החברה שלך?
ת: בבעלותנו למעלה מ-60 פטנטים לאומיים, כולל המצאות, דגמי שימוש ועיצובים.
44. ש: האם אתה יכול לספק תמיכה טכנית לבחירת מוצר?
ת: בוודאי. מהנדסי המכירות שלנו יכולים לעזור לך לבחור את המוצר המתאים ביותר בהתבסס על היישום, העומס ודרישות המערכת שלך.
45. ש: האם נעשה שימוש במוצרים שלך בפרויקטים גדולים כלשהם?
ת: כן, המוצרים שלנו סופקו עבור פרויקטי רשת חשמל, מפעלי תעשייה, מבנים מסחריים ופרויקטי תשתית במדינות רבות.
46. ש: האם ניתן להשתמש במוצרים שלך בסביבות קשות?
ת: אנו מציעים גרסאות מוצר ספציפיות עם הגנה משופרת (למשל, מפני אבק, לחות, קורוזיה) המתאימות ליישומים תובעניים בתעשייה, כרייה או חוף.
47. ש: האם אתה מספק הדרכה לטכנאים שלנו?
ת: אנו יכולים לספק חומרי הדרכה להתקנה ותחזוקה של מוצרים, וניתן לארגן הדרכה מקוונת/באתר עבור פרויקטים גדולים או מפיצים.
חוזק ושוק של החברה
48. ש: מהם היתרונות התחרותיים העיקריים של החברה שלך?
ת: היתרונות העיקריים שלנו הם: 1) הסמכות בינלאומיות מלאות, 2) יכולת OEM/ODM חזקה, 3) יחס עלות-ביצועים גבוה, 4) כושר ייצור אמין בקנה מידה גדול, 5) ניסיון יצוא נרחב.
49. ש: מהם שווקי הייצוא העיקריים שלך?
ת: המוצרים שלנו מיוצאים בהצלחה לדרום מזרח אסיה, המזרח התיכון, דרום אמריקה, אפריקה, אירופה ומדינות חבר העמים, עם התמקדות חזקה בשווקי החגורה והכבישים.
50. ש: מי המתחרים העיקריים שלך?
ת: אנו מתחרים הן עם מנהיגים מקומיים כמו CHINT, Delixi, והן עם ענקיות בינלאומיות כמו שניידר ו-ABB בפלחי שוק שונים, ומציעים אלטרנטיבה מאוזנת.
51. ש: איך החברה שלך נשארת חדשנית?
ת: אנו משקיעים ברציפות במו"פ, עוקבים אחר סטנדרטים ומגמות שוק עולמיות ומשתפים פעולה עם מומחים בתעשייה כדי לשדרג את סל המוצרים שלנו.
52. ש: האם אתה ספק לחברות מוכרות בעולם?
ת: תוך שמירה על סודיות הלקוח, אנו משרתים מפיצים רבים ושותפי OEM ברחבי העולם המספקים לפרויקטים גדולים ולשווקים מקומיים.
53. ש: האם אתה יכול לספק דפי נתונים טכניים מפורטים עבור המוצרים שלך?
ת: כן, גיליונות נתונים טכניים מקיפים (פורמט PDF) עם מפרטים, עקומות ביצועים ושרטוטי ממדים זמינים עבור כל המוצרים שלנו וניתן לספק אותם לפי בקשה.
54. ש: מהו זמן האספקה למיכל סטנדרטי של 20 רגל (FCL) של MCBs?
ת: עבור FCL סטנדרטי של דגמי MCB פופולריים, זמן הייצור והטעינה הוא בדרך כלל 3-4 שבועות לאחר אישור ההזמנה וקבלת ההפקדה.
55. ש: כיצד אתה מטפל בהגנה על קניין רוחני (IP) עבור פרויקטים של OEM/ODM?
ת: אנו חותמים על הסכמי סודיות (NDA) קפדניים לפני דיונים בפרויקט. כל העיצובים, השרטוטים והמפרטים שסופקו על ידי הלקוח יטופלו כסודיים ולא ייחשפו או ייעשה בהם שימוש חוזר ללא רשות.
56. ש: האם יש לך אישור UL למוצרים כלשהם?
ת: נכון לעכשיו, המוצרים שלנו מאושרים לרוב השווקים הבינלאומיים (CE, CB וכו'). הסמכת UL עבור קווי מוצרים ספציפיים נמצאת בפיתוח. נוכל לדון בדרישות השוק הספציפיות שלך.
57. ש: מהו זמן התגובה הממוצע למייל שאילתה טכנית?
ת: צוותי המכירות וההנדסה שלנו שואפים להגיב לכל הפניות הטכניות תוך 24 שעות עבודה.
58. ש: האם המוצרים שלך מתאימים למגורים, מסחריים או תעשייתיים?
ת: תיק העבודות שלנו הוא רב תכליתי. יש לנו סדרות מוצרים ספציפיות שתוכננו ומאושרות עבור כל שלושת המגזרים - מגורים (למשל, MCBs), מסחרי (לוחות הפצה), ויישומים תעשייתיים כבדים (MCCBs בעלי ביצועים גבוהים).
59. ש: מהו התהליך שלך לטיפול בהזמנות דחופות או דחיפות?
ת: יש לנו מערכת תזמון ייצור גמישה. ניתן לתעדף הזמנות ממהרות בהסכמה הדדית, שעלולה לגרור עמלת זירוז מינורית לכיסוי לוגיסטיקה מותאמת ושעות נוספות.
60. ש: האם אתם מציעים הנחות כמות כלשהן?
ת: כן, אנו מציעים תמחור מדורג עם הנחות אטרקטיביות עבור כמויות הזמנה גדולות יותר. שיעור ההנחה הספציפי תלוי במוצר ובערך ההזמנה הכולל.
61. ש: האם אתה יכול לשלב מודולים חכמים או תקשורת במפסקים שלך?
ת: אנו מפתחים וחוקרים באופן פעיל פתרונות חשמל חכמים. בעוד שקו הליבה הנוכחי שלנו הוא סטנדרטי, אנו יכולים לדון בפרויקטים מוכווני עתיד ואינטגרציות מותאמות אישית.
62. ש: מהי המדיניות שלך לגבי ביטוח חבות מוצרים?
ת: אנו מקיימים ביטוח אחריות למוצר כדי להגן על לקוחותינו ועל עצמנו. ניתן לספק פרטים ספציפיים על פי בקשה למעורבות בפרויקט גדול.
63. ש: האם אתה מספק לוחות/פאנלים מורכבים שלמים?
ת: כן, אנו מייצרים ומספקים לוחות חלוקה מורכבים ונבדקים, יחידות צריכה ומארזי פאנל המותאמים למפרט הלקוח.
64. ש: באילו מתכות משתמשים במגעי המפסק שלך?
ת: אנו משתמשים במגעי סגסוגת כסף באיכות גבוהה במפסקים שלנו, המבטיחים מוליכות מעולה, התנגדות נמוכה למגע וחיים חשמליים ארוכים.
65. ש: איך אתה מבטיח איכות עקבית לאורך ייצור בנפח גבוה?
ת: העקביות מובטחת באמצעות ציוד ייצור אוטומטי, נהלי הפעלה סטנדרטיים, בדיקת חומרים נכנסים קפדניים, בדיקות תוך כדי תהליך ובדיקה סופית של 100% פונקציונליות עבור פרמטרים קריטיים.
66. ש: האם אתה יכול לספק מוצרים עם אפשרויות צבע או סימונים ספציפיים?
A: Yes, for OEM/ODM orders, we can customize product housing colors, button colors, and laser markings according to your brand guidelines.
67. ש: מהי המדיניות של החברה שלך בנושא הגנת הסביבה?
ת: אנו מחויבים לייצור בר קיימא. המוצרים שלנו עומדים בתקן ROHS, ואנו מצייתים לתקנות ניהול הפסולת. אנו שואפים ללא הרף לצמצם את טביעת הרגל הסביבתית שלנו.
68. ש: האם המפעלים שלך נבדקו אי פעם על ידי פקחי צד שלישי (למשל, SGS, BV)?
ת: כן, המפעלים שלנו עברו בהצלחה ביקורות על ידי סוכנויות צד שלישי ידועות כמו SGS. דוחות ביקורת זמינים עבור שותפים פוטנציאליים מוסמכים.
69. ש: האם יש לך תוכנית מפיץ או שותף?
ת: כן, אנו מציעים תוכניות שותפות מובנות למפיצים, סוכנים ושותפי OEM בשווקי מפתח, תוך מתן תמיכה במכירות, חומרים שיווקיים ותנאים תחרותיים.
70. ש: מהי תוחלת החיים/סיבולת המכנית הטיפוסית של ה-MCCBs שלך?
ת: ה-MCCBs שלנו מתוכננים לסבולת גבוהה, ומציעים בדרך כלל 8,000 עד 20,000 פעולות מכניות בהתאם לסדרה ולדגם הספציפיים, ועומדים בתקני IEC 60947-2.
71. ש: האם אתה יכול לייצר מפסקי דירוג כפול (למשל, עבור מערכות 50Hz ו-60Hz כאחד)?
ת: כן, רבים מהמוצרים הסטנדרטיים שלנו כבר תוכננו ונבדקו עבור יישומי 50Hz ו-60Hz כאחד. נא לאשר את הדירוגים של הדגם הספציפי.
72. ש: איך אתה מגן מפני מוצרים מזויפים בשוק?
ת: אנו משתמשים בהולוגרמות אבטחה, קודי QR ייחודיים ומספרים סידוריים על האריזה והמוצרים שלנו. שותפים מורשים יכולים לאמת את האותנטיות באמצעות המערכת שלנו. אנחנו גם נוקטים בצעדים משפטיים נגד זיוף.
73. ש: האם אתה מציע תוכנה כלשהי לבחירת מוצר או עיצוב פאנל?
ת: אנו מספקים שרטוטי CAD מפורטים (DWG/DXF) ומודלים תלת מימדיים לשילוב בתוכנת עיצוב. יש גם מדריכי בחירה מקיפים.
74. ש: מהו התהליך שלך לטיפול בשינויים בהזמנה שכבר נמצאת בייצור?
ת: יש לבקש שינויים בהזמנה בכתב. אנו נעריך את ההיתכנות, ההשפעה על זמן ההובלה וכל השלכות עלות אפשריות, ונספק צו שינוי רשמי לאישור לפני שתמשיך.
75. ש: האם המוצרים שלך מתאימים לשימוש במרכזי נתונים או חדרי שרתים?
ת: בהחלט. ה-MCBs, MCCBs ו-RCCBs המדויקים שלנו הם אידיאליים עבור חלוקת כוח קריטית במרכזי נתונים, ומציעים הגנה אמינה לציוד IT רגיש.
76. ש: האם יש לך תהליך הרשאת סחורה מוחזרת (RMA)?
ת: כן, יש לנו תהליך RMA רשמי. לקוחות חייבים ליצור איתנו קשר כדי לקבל מספר RMA לפני החזרת סחורה כלשהי לניתוח, תוך הבטחת מעקב ופתרון יעיל.
77. ש: מהי יכולת שבירת הקצר (Icu) של סדרת ה-MCCB הראשית שלך?
ת: MCCBs מסדרת DAM שלנו מציעים דירוגי Icu מ-25kA עד 100kA ב-400V, המכסים מגוון רחב של צרכי יישומים. אנא עיין בגיליון הנתונים של הדגם הספציפי.
78. ש: האם אתה יכול לספק מדריכים או תוויות בשפה המקומית?
ת: כן, עבור פרויקטי OEM/ODM או הזמנות מפיצים גדולות, אנו יכולים להדפיס מדריכים ותוויות מוצרים בשפה המקומית הנדרשת.
79. ש: איך אתה מנהל את שרשרת האספקה שלך כדי למנוע מחסור בחומר?
ת: אנו מקיימים קשרים אסטרטגיים ארוכי טווח עם ספקי חומרי גלם בעלי מוניטין ומחזיקים במלאי בטיחותי של רכיבים מרכזיים כדי לצמצם שיבושים בשרשרת האספקה ולהבטיח את המשכיות הייצור.
80. ש: האם למוצרים שלך יש דירוג IP (הגנה מפני כניסה) למארזים?
ת: קופסאות ההפצה והמארזים שלנו מגיעים עם דירוגי IP שונים (למשל, IP65, IP55). הדירוג הספציפי תלוי בדגם. המפסקים עצמם מיועדים להתקנה בתוך מארזים כאלה.
81. ש: האם אתה מציע תוכניות הכשרה כלשהן לצוותי המכירות של המפיצים?
ת: כן, אנו מספקים הכשרה מקוונת ובאתר למוצרים, ידע ביישומים והדרכה בניתוח תחרותי כדי לעזור לצוותים של השותפים שלנו למכור בצורה יעילה יותר.
82. ש: מהי הגישה של החברה שלך לשיפור מתמיד?
ת: אנו מבקשים באופן פעיל משוב מלקוחות ומהשוק, מבצעים ביקורות פנימיות קבועות, משקיעים בהכשרת צוות ובטכנולוגיה חדשה, ומתבססים על שיטות עבודה מומלצות בתעשייה.
83. ש: האם תוכל לספק הפניות מלקוחות קיימים באזור שלי?
ת: כדי להגן על סודיות הלקוח, אנו יכולים לשתף אזכורים רק בהסכמתם מראש. עבור דיוני שותפות רציניים, נוכל לבחון אפשרות זו על בסיס כל מקרה לגופו.
84. ש: מהם פרטי האריזה הסטנדרטיים (כמות לקרטון, מידות קרטון)?
ת: פרטי האריזה משתנים בהתאם למוצר. אנו מספקים מידע זה בהצעות המחיר וברשימות האריזה שלנו. קרטוני יצוא סטנדרטיים מיועדים להעמסת משטחים וטעינת מכולות אופטימלית.
85. ש: איך המחיר שלך בהשוואה ליצרנים סיניים אחרים?
ת: התמחור שלנו תחרותי. אנו מציבים את עצמנו לא בתור הזולים ביותר, אלא כמציעים את התמורה הטובה ביותר - איכות מעולה, הסמכה מלאה ותמיכת שירות חזקה בהשוואה ליצרנים קטנים רבים יותר.
86. ש: האם יש לך תיאורי מקרה או הפניות לפרויקט שאתה יכול לשתף?
ת: ריכזנו מקרים אנונימיים עבור מגזרים שונים (שירות, מפעל תעשייתי, בניין מסחרי). ניתן לשתף אותם תחת NDA לדיונים מוסמכים בפרויקט.
87. ש: מהי המדיניות שלך לגבי עקיבות חומרי גלם?
ת: אנו דורשים אישורי ניתוח/חומר מהספקים שלנו עבור רכיבים קריטיים (למשל, מגעים, פלסטיק, נחושת) כדי להבטיח איכות חומרים ועקיבות.
88. ש: האם אתה יכול לייצר מוצרים לפי תקנים לאומיים ספציפיים (למשל, BS, VDE, NFC)?
ת: בעוד שעיצוב הליבה שלנו מבוסס על חברת החשמל, אנו יכולים להתאים מוצרים כדי לעמוד בדרישות הבדיקה והסימון הספציפיות של תקנים לאומיים כמו BS (בריטניה), AS/NZS (אוסטרליה) וכו', עבור פרויקטים מוסמכים.
89. ש: מהי הנוכחות של החברה שלך במדיה החברתית?
ת: אנו שומרים על פרופילים מקצועיים בלינקדאין, פייסבוק ויוטיוב לחדשות החברה, עדכוני מוצרים ותובנות בענף.
90. ש: איך אתה מבטיח משלוח בזמן?
ת: אנו משתמשים במערכות ERP מתקדמות לתכנון ייצור, שומרים על תקשורת הדוקה עם ספקי חומרים ומשלחים, ויש לנו מתאמים לוגיסטיים ייעודיים לעקוב אחר כל אבן דרך בהזמנה.
91. ש: האם יש לך קטלוג שנתי או חוברת מוצרים?
ת: כן, אנו מפרסמים מדי שנה קטלוג מוצרים מקיף (PDF והדפסה). אתה יכול להוריד אותו מהאתר שלנו או לבקש עותק מצוות המכירות שלנו.
92. ש: מה החזון של החברה שלך ל-5 השנים הבאות?
ת: להפוך למובילה מוכרת עולמית, מונעת חדשנות בפתרונות בטיחות חשמל וניהול אנרגיה, להרחיב את סל המוצרים החכמים שלנו ולהעמיק את הנוכחות שלנו בשווקים בינלאומיים מרכזיים.
93. ש: איך אתה מטפל בהצהרת מכס ובתיעוד?
ת: מחלקת הייצוא המנוסה שלנו מכינה את כל המסמכים הדרושים במדויק (חשבונית מסחרית, רשימת אריזה, שטר מטען, תעודת מקור וכו') בהתאם לנוהלי הסחר הבינלאומיים ולתקנות המדינה שלך.
94. ש: האם אתה יכול לקבל תשלום באמצעות PayPal עבור הזמנות קטנות לדוגמה?
ת: כן, עבור הזמנות קטנות לדוגמה, אנו יכולים לקבל תשלום באמצעות PayPal מטעמי נוחות, אם כי עמלות העסקה מוטלות בדרך כלל על הקונה.
95. ש: מהי עמדת החברה שלך לגבי מקורות אתיים ושיטות עבודה?
ת: אנו מחויבים להתנהלות עסקית אתית. אנו מצייתים לכל חוקי העבודה המקומיים, מבטיחים תנאי עבודה בטוחים ואוסרים על עבודת כפייה או ילדים בפעילות ובשרשרת האספקה שלנו.
96. ש: האם אתה מציע מוצרים עם יכולת מיתוג או ניטור מרחוק?
ת: זה נופל תחת מפת הדרכים שלנו לפיתוח מוצרים חכם. אנו מציעים כיום מגעי עזר ונסיעות shunt עבור איתות מרחוק וטריפ. מפסקים חכמים בניטור מלא נמצאים בפיתוח.
97. ש: איך אוכל להישאר מעודכן בהשקות המוצרים החדשים שלך?
ת: הירשם לניוזלטר שלנו באתר, עקוב אחר דף הלינקדאין שלנו, או פשוט שמור על קשר שוטף עם נציג המכירות שהוקצה לך.
98. ש: מה התהליך אם אני רוצה להפוך למפיץ הבלעדי שלך במדינה שלי?
ת: אנו מעריכים יישומי מפיצים בלעדיים על סמך פוטנציאל השוק, פרופיל החברה שלך, היכולת הטכנית והתוכנית העסקית. התהליך כולל דיונים, ביקורים הדדיים והסכמה על תנאים ויעדים.
99. ש: האם יש לך מוצרים שתוכננו במיוחד עבור מגזר האנרגיה המתחדשת?
ת: כן, יש לנו קו מוצרים ייעודי "Solar DC", כולל מפסקי זרם DC, נתיכים, SPDs ומשלבים המיועדים לדרישות הייחודיות של מערכות פוטו-וולטאיות.
100. ש: מה הדבר הכי חשוב שאתה רוצה שלקוחות פוטנציאליים ידעו על DADA Electric?
ת: שאנחנו שותף אסטרטגי אמין, מסוגל ומחויב - לא רק ספק. אנו משלבים ייצור ניתן להרחבה עם מומחיות הנדסית וגישה ממוקדת לקוח כדי לספק פתרונות חשמל שניתן לסמוך עליהם לטווח ארוך.